お知らせ

いつもODYSSEY WEBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ODYSSEY WEBは、2025年3月4日(火)に、サイトリニューアルを行うこととなりました。

本リニューアルに伴い、サイト内容に変更がございます。
また、リニューアルに伴い、現サイトにご登録の会員様の情報は移管対象となりますので、移管にあたり、会員様にご確認をいただきたい点がございます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、以下のご案内を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

サイトリニューアル後も変わらぬサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご支援のほど、宜しくお願い申し上げます。

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サイトリニューアル日時
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2025年3月4日(火)正午

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新利用規約／会員情報の移管について
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サイトリニューアルに伴い、利用規約が変更となります。
変更後の利用規約は以下よりご確認をお願いいたします。

○新利用規約
https://ticket.pia.jp/piasp/fc/odysseyweb_newregulation.jsp

■会員データ移管に伴う新利用規約のご確認のお願い
改変後の利用規約をご確認いただき、内容にご同意いただけない会員様は、大変お手数ですが、本日(2025年1月10日(金))～2025年1月31日(金)14:59までに
リニューアル前のODYSSEY WEB内マイページ( https://odyssey-account.pia.jp/mypage.do )より利用登録解除のお手続きをお願いいたします。
なお、移管に同意されない場合の退会でも、会費は返金対象外となります。
ご理解とご了承のほどお願いいたします。

※2025年1月31日(金)15:00時点で有効な会員様が移管の対象となります。
※2025年1月31日(金)15:00以降はリニューアル前のODYSSEY WEBの利用登録解除、
ご登録内容の変更(決済方法、チケット配送先の追加、変更を除く)のお手続きを停止いたします。
以降に退会を希望される方は、大変お手数ですが、リニューアル後のサイトにて退会手続きをお願いいたします。

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サイトリニューアルに伴う変更点
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■年額会費の改定および月額会員新設
サイトリニューアルに伴い、更なるサービス向上を目的として、年額会費を改定させていただきます。
また、月額で料金をお支払いいただける、「月額会員」コースも新設いたします。

《年額会員》
［入会金］0円(税込)
［年会費］3,300円(税込)

《月額会員》
［月額］440円(税込)

※リニューアル前の旧ODYSSEY WEBに入会中で、新サイトに継続して利用を希望される会員様については、「年額会員」のまま移管いたします。
※次回更新分からリニューアル後の料金が適用されます。

■会員特典・コンテンツ
年額会員、月額会員いずれも同じ会員特典・コンテンツをお楽しみいただけます。

◆チケット先行受付
※チケットの確保をお約束するものではありません。
◆プレゼントやアンケート企画への参加
◆デジタル会員証の発行
◆メールマガジン配信(不定期)

■新規入会・継続更新のお手続き、会費の決済方法
会員サイトの新規入会・継続更新のお手続きならびに会費の決済方法が変更となります。

《年額会員》
クレジットカード決済／キャリア決済(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、d払い)／コンビニ決済

《月額会員》
クレジットカード決済／キャリア決済(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、d払い)

■会員期限について
《年額会員》
◆新規入会
決済完了日がご入会日となります。有効期限は、ご入会日から1年後の同月末日までとなります。
◆継続更新
有効期限の1ヶ月前の1日より継続更新のお手続きが可能となります。
なお、有効期限の翌月の月末日までを猶予期間とし、猶予期間内であれば、有効期限を過ぎてもお手続きが可能です。
ただし、猶予期間中に継続更新手続きを行った場合、ご入金日から1年後の同月末日ではなく、有効期限日の1年後の同月末日が有効期限となります。
クレジットカード決済の自動更新設定をしている場合は、有効期限月の前月末日までに自動更新の設定解除もしくは解約のお手続きをしない限り、自動的に会員資格の継続をするものとします。

《月額会員》
決済完了日がご入会日となります。有効期限は、ご入会日の属する月の月末までとなります。
月末までに解約しない場合は翌月も契約が自動更新されます。

■サイトURL
リニューアルに伴い、会員サイトをリニューアルいたします。
サイトのURLはオープン前にご案内いたします。

■先行案内等のメルマガ配信元アドレス
odysseyweb@pia.co.jp
※@pia.co.jpからのメールを受信できるように事前に設定をお願いいたします。

■ログインID、パスワード
新サイトでのログインには、ぴあ会員ID、パスワードをご利用いただきます。
なお、リニューアル前のODYSSEY WEBのID、パスワードはご利用いただけません。
会員様には、2025年3月3日(月)にメールにて、リニューアル後のサイトにてご利用いただく、ぴあ会員IDとパスワードをご案内いたします。

【ぴあ会員ではないお客様】
リニューアル前の旧ODYSSEY WEBにご登録の情報をもとに新しくぴあ会員IDとパスワードを発行します。
お客様ご自身でぴあ会員登録を行っていただく必要はございません。
※リニューアル前の旧ODYSSEY WEBのID、パスワードはご利用いただけません。
※メールが届かない、ログインが出来ない場合には、リニューアル以降に、本メール末尾に記載しております「ODYSSEY WEB 問い合わせ窓口」まで、お問い合わせください。

【既にぴあ会員のお客様】
リニューアル前の旧ODYSSEY WEBにご登録のメールアドレスとぴあ会員IDが一致している場合、お持ちのぴあ会員IDにてログインいただけます。

※※登録内容のご確認のお願い※※
お持ちのぴあ会員IDとリニューアル前の旧ODYSSEY WEBに登録されているメールアドレスをご確認いただき、一致していない場合には、
2025年1月31日(金)14:59までに、旧ODYSSEY WEB内「メールアドレス変更」より、メインメールアドレスを変更くださいますよう、お願いいたします。

また、お名前やご住所などの登録情報はぴあ会員IDに登録している情報が有効となりますため、あわせてご確認をお願いいたします。

リニューアル前 旧ODYSSEY WEBマイページはこちら
チケットぴあマイページはこちら

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ご利用になられるクレジットカード情報の登録
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リニューアル前のODYSSEY WEBに登録したクレジットカード情報は引き継がれないため、リニューアル後、クレジットカード情報のご登録をお願いいたします。
※既にぴあ会員のお客様でチケットぴあにクレジットカード情報をご登録の場合、チケット購入時はそちらの情報をご利用いただけます。

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会員有効期限が2025年1月末日以前の会員様の更新方法
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2025年1月31日(金)15:00以降は、リニューアル前のODYSSEY WEBでの年会費のお支払い手続きが停止されます。
2025年1月31日(金)14:59までに年会費の決済が確認できなかったお客様に関しましては、リニューアル後のサイトには移管されず退会となります。
継続してサイトのご利用を希望される会員様は、リニューアル前のODYSSEY WEBにて必ず2025年1月31日(金)14:59までに年会費のお支払い手続きをお願いいたします。

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会員有効期限が2025年2月末日会員様の更新方法
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更新手続きを停止しているため、リニューアル前のサイトではお手続きができません。
お手数ですが、リニューアル後に更新のお手続きをお願いいたします。

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リニューアル前のサイトでのチケット販売
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リニューアル前のODYSSEY WEBでは、お取り扱い公演がある場合において、2025年3月3日(月)まで先行受付を実施する可能性がございます。

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リニューアル前のサイトで購入したチケットのお引き取り
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リニューアル前のODYSSEY WEBでご購入されたチケットはリニューアル後もお引き取りいただけますが、
なるべくお早めにチケットをお引き取りくださいますようお願いいたします。
公演終了までリニューアル前のマイページ内「申込み状況照会」は閲覧可能です。

サイトリニューアル後も変わらぬサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、ODYSSEY WEBをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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本件に関するお問い合わせ
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ODYSSEY WEB 問い合わせ窓口
http://odyssey.pia.jp/help/index.html

2025年1月10日
ODYSSEY WEB